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Centro de ayuda
Comprar
- Comprar imágenes para uso personal o doméstico
- Precios de fotos, ilustraciones y clips de vídeos y de música
- Música libre de derechos
- Paga menos descargando con packs
- Suscripciones
- Premium Access
- Activar y desactivar la renovación automática
- Solicitar compras exentas de impuestos
- Solicitar términos de crédito
- Reembolsos y devoluciones de archivos descargados
- Transferir la propiedad de una licencia
- Crear un presupuesto
- Cargas fiscales
- Cargas fiscales / IVA incorrectos
Comprar imágenes para uso personal o doméstico
Si la imagen que buscas no está disponible en Photos.com, puedes obtener una licencia creativa de un uso para usos personales, como decoración del hogar o tarjeta de invitación para un evento privado.
Las imágenes editoriales no pueden ser utilizadas para uso personal o doméstico.
Contáctanos para configurar una licencia de uso creativo
Precios de fotos, ilustraciones y clips de vídeos y de música
Las imágenes y los clips de vídeo libres de derechos tienen un precio según el tamaño del archivo. Los vídeos con derechos exprés (DE) y las imágenes editoriales con derechos gestionados (DG), por el contrario, tienen un precio según el uso.
Además del tipo de licencia, el precio de las licencias dependerá también de cómo las pagues, ya que puedes comprarlas una a una sobre la marcha, almacenarlas con vistas al futuro con packs de descargas de prepago (esta opción no incluye a las imágenes con derechos gestionados), o contratar un plan anual Premium Access con un gran número de descargas para todo el año.
Descubre más sobre planes y precios
Paga por el tamaño del archivo
- Fotos, ilustraciones y vectores creativos libres de derechos (RF)
- Clips de vídeo creativos libres de derechos (RF)
- Fotos con derechos editoriales estándar
Pago por uso
- Clips de vídeo creativo con derechos exprés (DE)
- Fotos con derechos editoriales personalizados
- Clips de vídeo editorial
Música libre de derechos
Descubre más sobre Getty Images Music
Paga menos descargando con packs
Con los packs puedes pagar por adelantado un conjunto de 5 o 10 descargas (y cuanto más grande sea el pack, más ahorrarás). Una vez que tengas tu pack, utilízalo para descargar cualquier combinación; puedes incluir fotos creativas libres de derechos, vídeos, ilustraciones, vectores y la mayoría de las imágenes editoriales.
Para ver información sobre los precios de los packs, mira nuestros Precios y soluciones.
Suscripciones
- Sin límites de descargas diarias o mensuales
- No tienen restricciones respecto al número de usuarios
- Disponible contenido personalizado y encargos especiales bajo demanda
- Incluyen herramientas de gestión y colaboración que ahorran tiempo
- Facilitan el flujo de trabajo, permitiéndote usar imágenes en alta resolución en los bocetos
- Disponibles también con clips de vídeo
Premium Access
Los acuerdos Premium Access son acuerdos con límites anuales de descargas que permiten que todo tu equipo descargue los archivos que necesite, sin límites diarios o mensuales. Premium Access está disponible en una gran variedad de planes personalizables y da acceso a fotos, ilustraciones, vídeos y música de nuestras amplias colecciones libres de derechos, de derechos gestionados y derechos exprés.
Activar y desactivar la renovación automática
En función del tipo de acuerdo de Premium Access que tengas y de tu país de facturación, es posible que tu acuerdo se renueve automáticamente por un año adicional al finalizar su vigencia, utilizando la información de pago que tenemos registrada. El contacto de facturación de tu empresa puede ver el estado de renovación automática de tu acuerdo de Premium Access desde su página de descripción de la cuenta y puede activar o desactivar la renovación automática en cualquier momento.
Solicitar compras exentas de impuestos
Si tu empresa tiene los requisitos para una exención impositiva en tu país o región, puedes solicitar que tus compras de Getty Images estén exentas de impuestos. Estaremos encantados de trabajar contigo para que tengas un estatus exento de impuestos.
Contáctanos para solicitar la exención de impuestos en tus compras
Solicitar términos de crédito
Si quieres configurar tu opción de pago con términos de crédito, puedes registrar una nueva cuenta de empresa o verificar que tu cuenta esté asociada una cuenta de empresa existente. Estaremos encantados de ayudarte para que puedas disfrutar de esta opción.
Contáctanos para solicitar términos de crédito
Reembolsos y devoluciones de archivos descargados
Envíanos un correo electrónico para solicitar un reembolso
Para devolver una imagen descargada con un pack de prepago, ve al historial de descargas de tu cuenta y mira en UltraPacks. Encuentra la imagen que quieras devolver y selecciona Descarga por error
Una vez que la compra esté cancelada, renuncias a los derechos de uso del archivo y debes borrar o destruir cualquier copia.
Desafortunadamente, en estos momentos, no permitimos devoluciones de archivos descargados con Premium Access o suscripciones editoriales.
Transferir la propiedad de una licencia
Si dejas la casilla en blanco, la propiedad de la licencia que estás comprando será tuya.
Solo se puede transferir una licencia para archivos comprados de manera individual. Actualmente no admitimos transferencias de licencias para archivos que han sido descargados con un UltraPack o una suscripción.
Crear un presupuesto
Cargas fiscales
Si tu pago se basa en términos preestablecidos, recibirás una factura en la que se detalla el impuesto correspondiente aplicado. Si pagas con tarjeta de crédito, el impuesto aplicado se incluirá en el total de la transacción que aparecerá en el extracto de cuenta de tu tarjeta.
Cargas fiscales / IVA incorrectos
Contáctanos para que te ayudemos con el IVA u otras cuestiones fiscales