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Descargar


Descargar una foto, ilustración, clip de vídeo o música de manera individual

Si no tienes un pack de descargas de prepago o un acuerdo Premium Access, puedes descargar archivos de fotos, ilustraciones, clips de vídeo y de música añadiéndolos a tu carrito. Una vez que completes tu compra, simplemente haz clic en el botón Descargar para obtener tus archivos.

Descargar con packs de prepago

Comprar un pack de prepago te permite pagar por adelantado un conjunto de 5 o 10 descargas en un tamaño predeterminado (pequeño, medio o grande). Con ellos puedes descargar cualquier combinación de fotos creativas libres de derechos, vídeos, ilustraciones, vectores y la mayoría de las imágenes editoriales. Eso sí, las imágenes creativas con derechos gestionados no están disponibles con los packs.

Para descargar un archivo utilizando tu pack, simplemente ve a la página de detalles del archivo y selecciona UltraPack. O descarga directamente desde la página de resultados de búsqueda utilizando el botón UltraPack.

Antes de descargar, puedes elegir el tamaño de archivo que desees, del más pequeño al más grande, disponible con tu pack. Por ejemplo, si has comprado un pack de tamaño medio, puedes descargar archivos extra-pequeños, pequeños o de tamaño medio, pero no archivos grandes o extra-grandes.

Ver precios de packs de prepago

Descargar con un acuerdo Premium Access

Los acuerdos Premium Access son acuerdos con topes anuales de descargas que permiten que todo tu equipo descargue los archivos que necesite, sin límites diarios o mensuales. Premium Access está disponible en una gran variedad de planes personalizables y da acceso a fotos, ilustraciones, clips de vídeo y de música de las amplias colecciones libres de derechos, de derechos gestionados y derechos exprés.

Cuando se configure para ti un acuerdo Premium Access, por defecto, tus resultados de búsqueda solo incluirán imágenes de las colecciones disponibles para descargar con tu acuerdo. Para buscar archivos que no estén disponible para descarga con tu acuerdo Premium Access, simplemente desactiva el filtro de tu acuerdo en la página de resultados de búsqueda.

Descargar archivos individuales
Para descargar una foto, ilustración o clip de vídeo incluido en tu acuerdo Premium Access, simplemente ve a la página de detalles del archivo y haz clic en Descargar con Premium Access. También puedes descargar directamente desde la página de resultados de búsqueda utilizando el botón Descargar con Premium Access en los archivos en los que aparezca.

Descargar múltiples archivos
¿Necesitas descargar varios archivos al mismo tiempo con tu acuerdo Premium Access? Descubre más sobre descargas en bloque.

Para más información mira el Centro de Recursos Premium Access

Descargar con una suscripción editorial

Las suscripciones editoriales están diseñadas para ofrecer a los clientes del sector de noticias, medios y publicaciones un acceso constante y actualizado a fotos y vídeos de uso editorial. Estas suscripciones son personalizables y se pueden configurar a medida de las necesidades y preferencias de los clientes. Todas ellas, además, vienen con la mejor protección legal de la industria.

Una vez configurada, puedes empezar a buscar archivos incluidos en tu suscripción editorial. Para ello te será muy útil activar el filtro suscripción editorial en el panel de filtros de acuerdos que encontrarás en la página de resultados de búsqueda.

Contáctanos para configurar una suscripción editorial

Descargar archivos individuales
Para descargar una foto o vídeo editorial incluido en tu suscripción editorial, simplemente ve a la página de detalles del archivo y haz clic en Descarga con suscripción. También puedes descargar directamente desde la página de resultados de búsqueda utilizando el botón Descarga con suscripción editorial o Suscripción en los archivos en los que aparezca.

Descargar múltiples archivos
Si necesitas descargar múltiples archivos para uso editorial al mismo tiempo, descubre cómo hacerlo con las descargas en bloque.

Descargar para boceto

Puedes utilizar nuestras imágenes de manera gratuita para pruebas o muestras de tus proyectos en curso, por un máximo de 30 días desde la fecha de la descarga. Eso sí, si no compras una licencia, no puedes utilizar la imagen para boceto en ningún material final o en materiales de cara al público.

Para descargar una imagen para boceto, simplemente tienes que ir a la página de detalles del archivo o, sin salir de la página de resultados de búsqueda, hacer clic en el botón Imagen para boceto bajo la imagen.

Contáctanos para saber más sobre imágenes para bocetos de Descarga previa

Descargas en bloque

Si tienes un acuerdo de Descarga previa, acuerdo Premium Access o una suscripción editorial, puedes descargar múltiples fotos o ilustraciones con licencia al mismo tiempo. (Por el momento, las descargas en bloque de vídeos no se pueden realizar).

Para descargar múltiples imágenes al mismo tiempo desde la página de resultados de búsqueda, abre una página de resultados de búsqueda y cambia a la antigua vista detallada de cuadrícula, después haz clic en Descargar varios archivos, selecciona las imágenes que quieres y pincha en Descargar.

También puedes descargar múltiples imágenes desde un Board, abriéndolo en la vista de cuadrícula detallada y seleccionando los archivos que deseas descargar marcando las casillas y haciendo clic en Descargar archivos seleccionados bajo Elige una opción.

Reembolsos y devoluciones de archivos descargados

Lo sabemos, a veces los planes cambian. Si quieres que te reembolsemos la compra de un archivo que has comprado recientemente y que no hayas utilizado, puedes enviar una solicitud por correo electrónico dentro de un periodo de siete días desde la compra. Lee todo el contrato de licencia de uso de contenidos de Getty Images para más información.

Envíanos un correo electrónico para solicitar un reembolso

Puedes conseguir un reembolso por una imagen descargada con un pack de prepago dentro de los siete días desde tu descarga yendo al historial de descargas de la cuenta y seleccionando vista de UltraPacks. Después, encuentra la imagen que quieres devolver y selecciona Descarga por error.

Una vez que tu compra esté cancelada, renuncias a los derechos de uso del archivo y debes borrar o destruir cualquier copia.

En estos momentos, no permitimos devoluciones para archivos descargados con Premium Access o suscripciones editoriales.

Ver tus descargas restantes

Puedes ver el número de descargas restantes de tu suscripción, plan o pack localizando el filtro del acuerdo en la página de resultados de búsqueda o accediendo a la página de detalles del archivo.

Ver las descargas restantes en tu cuenta

Ver tu historial de descargas

Para ver el historial de descargas de tus packs de prepago, acuerdo Premium Access, acuerdo de Descarga previa y suscripción editorial, ve a Historial de descargas.

Para ver los archivos que has descargado comprando una licencia individual desde el carrito, revisa tu Historial de compras.

Exportar tu historial de descargas

Para exportar tu historial de descargas de un pack de prepago, acuerdo Premium Access, acuerdo de Descarga previa o suscripción editorial, simplemente selecciona un rango de fechas y haz clic en Exportar como CSV.

Diferencias en el tamaño del archivo descargado

Cuando descargas un archivo de Getty Images, puedes apreciar que el tamaño del archivo está comprimido. Para ver el tamaño del archivo sin comprimir antes de descargarlo, consulta la Guía de tamaños en la página de información detallada del archivo. Cuando lo hagas, se abrirá un gráfico de referencia que muestra los tamaños de archivos sin comprimir en la columna derecha. También podrás ver el tamaño en píxeles, centímetros y dpi, así como los usos más comunes para ese tamaño.


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592029233, Sven Ole Schubert / EyeEm