Centro de Recursos
Tanto si quieres buscar, descargar o compartir tu contenido visual, estamos aquí para ayudarte a aprovechar todo lo que te ofrece tu plan Premium Access.
Primeros pasos
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Inicia sesión
Introduce el nombre de usuario y contraseña asociados a tu cuenta Premium Access para iniciar sesión y administrar tu cuenta. -
Empieza una búsqueda
Encuentra la imagen o el vídeo perfecto con nuestras capacidades de búsqueda en lenguaje natural impulsadas por IA. Tanto si usas una frase corta como una oración completa, nuestro motor te devolverá resultados personalizados de alta calidad. -
Explora nuestro contenido
En la página de inicio, puedes hacer clic en las categorías Creative, Editorial, Vídeo, Música y Colecciones para ver los diferentes tipos de contenido que ofrecemos. -
Accede a los Boards
Los Boards te lo ponen fácil para que guardes y gestiones las imágenes y vídeos que encuentres para tus proyectos. Haz clic en Boards, en la parte superior derecha de cualquier página para crear nuevos Boards, acceder a la lista de tus Boards más recientes o ver todos tus Boards.
Simplifica tu búsqueda
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Elige por tipo de contenido
Busca por imagen o vídeo, de Editorial o Creative, utilizando el menú desplegable de la barra de búsqueda. Mientras estés en una página de resultados de búsqueda, cambia tus resultados instantáneamente seleccionando otra opción de tipo de contenido. -
Criba contenido por Premium Access
Mira solo el contenido disponible con tu plan cuando el botón esté activado. Desactívalo para ver contenido al margen de tu acuerdo. -
Acota tus resultados con filtros
Explora nuestra gran cantidad de opciones de filtros para acotar tus resultados en base a la orientación de la imagen, número de personas que aparecen en ella, color y mucho más. Para más tips y trucos útiles, consulta nuestra guía de búsqueda. -
Descarga directamente desde los resultados de búsqueda
Haz clic en el icono de descarga de tu imagen seleccionada, o pincha en la imagen para ir a una página en la que verás la imagen más grande y también otras imágenes de la misma serie, así como un contenido similar.
Organiza y comparte contenido con Boards
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Crear Boards
Haz clic en el icono de Board en la parte superior derecha y selecciona Crear Board. Ingresa el nombre que le vas a dar y su descripción, y listo: ya puedes comenzar a añadir imágenes o vídeos a los Boards recién creados. -
Guardar en Boards
Sitúate sobre una imagen o vídeo y haz clic en el icono + para añadir el contenido a un Board. Después pincha en el menú desplegable para seleccionar en qué Board quieres guardarlo. -
Añadir notas
Haz clic en el icono de notas debajo de las imágenes o vídeos para añadir comentarios, sugerencias o algún apunte sobre un archivo concreto, o haz clic en el icono de notas de la parte superior izquierda del Board para escribir una nota general respecto a todas las imágenes de un Board. -
Compartir Boards
Haz clic en el botón Compartir para compartir tu Board. Puedes utilizar la opción Invitar a Colaboradores, que permitirá que estos accedan y editen el Board, o puedes seleccionar Compartir este Board, que generará un enlace de solo lectura para el Board, ideal para que lo puedan ver agencias de marketing externas y socios. -
Descargar desde los Boards
Si quieres descargar más de un activo, selecciona los archivos que deseas descargar marcando la casilla en la esquina inferior derecha de los detalles del activo, y luego haz clic en Descargar archivos seleccionados.
Actualizar la configuración de la cuenta y el acceso de los usuarios
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Gestiona tus ajustes de renovación automática
Para mantener el acceso al contenido de Premium Access que tanto te gusta, activa la renovación automática en la sección Descripción de tu cuenta. -
Administra tus usuarios con autoservicio
Si eres el administrador de la empresa, utiliza nuestra funcionalidad de autoservicio para añadir, quitar o cambiar usuarios cuando quieras. -
Filtra y revisa a miembros y usuarios
Administra a los miembros activos y los niveles de permiso desde la página de miembros de la sección de cuenta de empresa. Aquí puedes ver qué usuarios están habilitados para facturar compras según tus términos o acuerdos de crédito, encontrar usuarios por su nombre, nombre de usuario o correo electrónico, y filtrar a miembros por el tipo de acuerdo. También puedes exportar esta lista como un CSV. -
Acceso de solo visualización
Permite que los usuarios de la compañía vean el contenido dentro de tu acuerdo y lo añadan a Boards con sus propias credenciales de inicio de sesión, pero sin la posibilidad de descargar. -
Acceso a descargas
Permite a ciertos usuarios buscar y descargar imágenes y vídeos bajo tu acuerdo. Como administrador de la empresa, puedes habilitar a varios usuarios al mismo tiempo.
Gestionar las descargas de la cuenta
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Comprueba tu saldo de descargas restantes
Dirígete a la sección de Descripción de tu cuenta para ver cuántas descargas te quedan. La página de resultados de búsqueda también te mostrará siempre cuántas descargas restantes tienes. -
Recibe notificaciones sobre los archivos descargados previamente
Si ya has descargado previamente una imagen o vídeo se te alertará de ello cuando estés mirando ese contenido en la página de la imagen, en los resultados de búsqueda o si lo seleccionas en un Board. -
Mira tu historial de descargas
Para ver tu historial completo de descargas, ve a la sección Descripción de tu cuenta. Si quieres obtener más información sobre el seguimiento del historial de descargas y el seguimiento de archivos descargados previamente, consulta nuestras preguntas frecuentes. -
Filtra y exporta tu historial de descargas
Ordena y busca en tu historial por fecha de descarga, número de artículo y tipo de medio. También puedes exportar tu historial de descargas seleccionado como un CSV.
Encuentra el vídeo perfecto
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Accede a vídeos editoriales y creativos
Desde el menú desplegable junto a la barra de búsqueda, selecciona la opción de vídeo para ver resultados de vídeos Creative y de Editorial. -
Descarga directamente desde tu búsqueda
Haz clic en el ícono de descarga del vídeo seleccionado o haz clic en el vídeo para ir a una página del activo que ofrece una vista más grande, así como vídeos de la misma serie y contenido similar. -
Filtra por resolución del vídeo
Elige entre vídeos 4K, HD y SD haciendo clic en el botón correspondiente para ver los resultados de tu selección. -
Asociaciones de vídeo exclusivas
Explora nuestras asociaciones de vídeo exclusivas y encuentra los vídeos que necesitas de eventos específicos, marcas y más con el filtro de la pestaña Colecciones.
The Download
Obtén insights exclusivos con The Download, nuestro programa mensual creado para ayudarte a profundizar en la narrativa visual. Cada episodio explora tendencias visuales y estrategias creativas de la mano de expertos de todo el mundo. Además, descubre nuestra serie trimestral, ¡Premium Access Live!, con episodios creados específicamente para miembros de Premium Access y con sesiones de preguntas y respuestas en tiempo real para tratar de resolver tus dudas.
Recursos adicionales
Nuestro equipo global de investigadores estratégicos, especialistas en producto y expertos documentalistas son una pieza clave en todo lo que hacemos: ponemos de relieve contextos históricos, presentamos imágenes relevantes y te brindamos los insights que necesitas para crear con confianza. Para más información sobre nuestros servicios de búsqueda e investigación globales, comunícate con tu agente de Getty Images o contacta con Ventas.
Mantente a la vanguardia con VisualGPS. Nuestra plataforma de insights impulsada por datos ha sido diseñada por un equipo global de expertos creativos. Gracias a su combinación de investigaciones profundas con informes de tendencias en tiempo real, VisualGPS te ayuda a tomar decisiones visuales más inteligentes y crear contenido que realmente conecte.
Optimiza tu proceso creativo con las funcionalidades flexibles de la API y plugins diseñados para adaptarse a tu flujo de trabajo. Desde WordPress a Dropbox, nuestras integraciones facilitan el acceso al contenido de Getty Images y su gestión allí donde trabajes. Los desarrolladores pueden explorar a continuación las opciones de integración y empezar a trabajar rápidamente.
Preguntas frecuentes
Mira las consultas más comunes que nos suelen hacer nuestros usuarios.
¿Cómo actualizo mi nombre de usuario?
Tu nombre de usuario está vinculado al correo electrónico asociado a tu cuenta*. Sin embargo, puedes cambiar el nombre que se muestra (nombre de pila) haciendo clic en la pestaña Detalles dentro de la pestaña Perfil en la Descripción de tu cuenta. Comunícate con tu agente de Getty Images si necesitas ayuda adicional para actualizar direcciones de correo electrónico o cualquier otro detalle asociado con la facturación y el acceso de los usuarios.
*En algunos casos, los nombres de usuario no son el correo electrónico asociado a tu cuenta. Para más información, comunícate con tu agente de Getty Images o contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente.
*En algunos casos, los nombres de usuario no son el correo electrónico asociado a tu cuenta. Para más información, comunícate con tu agente de Getty Images o contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente.
¿Cómo gestiono mis facturas?
Dirígete a Tu Cuenta y selecciona Facturas, en donde podrás ver la facturas pendientes o pagadas. También, si eres un cliente dentro de los términos establecidos, puedes pagar facturas seleccionando Pagar Factura. La factura será cargada a la tarjeta de crédito asociada con tu acceso. Si no ves el botón Pagar Factura, es posible que tu tarjeta de crédito no esté registrada. Recuerda que cualquier usuario que haya iniciado sesión puede añadir una tarjeta de crédito a su cuenta cuando lo desee, así como cambiar las tarjetas relacionadas con ella.
Para ir a esta página, haz clic en Cuenta, y después en el menú de Perfil.
El enlace directo está aquí.
Para ir a esta página, haz clic en Cuenta, y después en el menú de Perfil.
El enlace directo está aquí.
¿Cómo puedo gestionar el uso y hacer un seguimiento del contenido utilizado en los proyectos?
Asegúrate de que cada usuario tenga un nombre de usuario por separado asociado con tus acuerdos, esto te permitirá hacer un seguimiento de las descargas por usuario.
Códigos de proyecto: cuando tu acuerdo Premium Access esté configurado, tendrás la opción de añadir códigos de proyecto. Estos pueden ser centros de coste, departamentos u otros ID, y pueden ser configurados como opcionales u obligatorios para todas las descargas. Si habilitas esta función opcional, la selección del código de proyecto se requerirá para todos los usuarios dentro del acuerdo. Contacta con el administrador de tu empresa para configurar esta función.
Notas: cuando configures tu acuerdo Premium Access, tienes la opción de añadir un campo de notas en donde podrás introducir comentarios sobre proyectos, usos o lo que desees. Este campo puede ser opcional u obligatorio para todas las descargas. Contacta con el administrador de tu empresa para configurar esta función.
Descargar informe: para descargar un informe de todas las descargas, incluyendo códigos de proyecto, notas y contenido adicional descargado, inicia sesión en tu acuerdo, dirígete a Tu Cuenta y selecciona Descargar. Haz clic en el enlace Exportar a CVS para usarlo en Excel u otro software de hojas de cálculo con el fin de hacer un seguimiento del uso por proyecto, usuario y contenido. O, si lo deseas, acota tu informe a usuario individual.
Descargas disponibles: puedes hacer un seguimiento de los detalles de tu acuerdo y descargas disponibles, iniciando sesión en tu acuerdo y yendo a Descripción.
Descargas anteriores: si has descargado imágenes o vídeos en el pasado, recibirás una notificación en el caso de que trates de descargar el mismo archivo otra vez.
Códigos de proyecto: cuando tu acuerdo Premium Access esté configurado, tendrás la opción de añadir códigos de proyecto. Estos pueden ser centros de coste, departamentos u otros ID, y pueden ser configurados como opcionales u obligatorios para todas las descargas. Si habilitas esta función opcional, la selección del código de proyecto se requerirá para todos los usuarios dentro del acuerdo. Contacta con el administrador de tu empresa para configurar esta función.
Notas: cuando configures tu acuerdo Premium Access, tienes la opción de añadir un campo de notas en donde podrás introducir comentarios sobre proyectos, usos o lo que desees. Este campo puede ser opcional u obligatorio para todas las descargas. Contacta con el administrador de tu empresa para configurar esta función.
Descargar informe: para descargar un informe de todas las descargas, incluyendo códigos de proyecto, notas y contenido adicional descargado, inicia sesión en tu acuerdo, dirígete a Tu Cuenta y selecciona Descargar. Haz clic en el enlace Exportar a CVS para usarlo en Excel u otro software de hojas de cálculo con el fin de hacer un seguimiento del uso por proyecto, usuario y contenido. O, si lo deseas, acota tu informe a usuario individual.
Descargas disponibles: puedes hacer un seguimiento de los detalles de tu acuerdo y descargas disponibles, iniciando sesión en tu acuerdo y yendo a Descripción.
Descargas anteriores: si has descargado imágenes o vídeos en el pasado, recibirás una notificación en el caso de que trates de descargar el mismo archivo otra vez.
¿A quién puedo acudir si necesito ayuda?
Puedes chatear con nosotros directamente en el sitio a través del cuadro Chat en vivo ubicado en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Si necesitas asistencia más avanzada, contacta con nuestro equipo de atención al cliente o comunícate con tu agente de Getty Images.
¿Qué puedo hacer si mis necesidades cambian?
Contáctanos si necesitas imágenes o vídeos que no estén incluidos en tu acuerdo actual o que requieran diferentes derechos de uso; también para colecciones adicionales o si deseas añadir más descargas a tu plan. También puedes actualizar tu acuerdo en curso, comprar más imágenes o vídeos fuera de tu plan con un UltraPack o hablar con tu agente de ventas para buscar una solución personalizada que encaje con tus necesidades.
¿Cómo comparto mis Boards con mi equipo?
Para compartir un Board haz clic en el botón Compartir en la parte de arriba de tu Board. Recibirás dos enlaces únicos: uno permite a los colaboradores ver, agregar imágenes y editar el Board, lo cual es ideal para trabajar en estrecha colaboración con compañeros de equipo. El otro es de solo visualización, más adecuado para socios externos o agencias que solo necesitan revisar y dejar comentarios mediante notas. Los Boards son una forma flexible de colaborar tanto dentro como fuera de tu organización, brindándote el control sobre cómo y con quién compartes tus selecciones visuales.
¿Cómo puedo organizar las imágenes que encuentro?
Puedes organizarlas con los Boards. Para crear un Board o ver todos tus Boards, selecciona Boards en la parte superior del menú de navegación, allí podrás crear un nuevo Board o acceder a selecciones pasadas en Ver todos los Boards. Para saber más sobre los Boards, visita nuestra Guía de búsqueda.
¿Cómo consulto cuántas descargas me quedan por utilizar? ¿Cómo consulto cuántos archivos ha descargado cada usuario?
Puedes consultar tu historial de descargas y las descargas restantes en la pestaña de Tu Cuenta. Tus descargas restantes se encuentran en la sección Acuerdos en la Descripción de tu cuenta. Si tienes acceso de administrador, puedes ver el historial de descargas de los usuarios a través de la pestaña Historial de descargas.
¿Cómo puedo descargar desde múltiples suscripciones en mi cuenta?
Si tienes varias suscripciones, puedes seleccionar con cuáles buscar y descargar a través de los menús desplegables. Para filtrar tu búsqueda, selecciona el acuerdo con el que deseas buscar en la barra lateral de filtros, bajo el botón del acuerdo Premium Access. Para descargar, selecciona el acuerdo con el que deseas descargar en el menú desplegable Seleccionar acuerdo.
Si descargo una imagen más de una vez, ¿cuenta dos veces para el límite de descarga?
No*, puedes volver a descargar el contenido que tú u otros usuarios de tu cuenta hayáis descargado previamente. Volver a descargar un archivo no afectará al recuento de descargas. Puedes encontrar el contenido descargado previamente en la página Historial de descargas en tu cuenta de Getty Images.
*Algunos acuerdos Premium Access cuentan las descargas duplicadas, sin embargo, esto no es común y está sujeto a tarifas adicionales. Si tienes dudas sobre descargas duplicadas, consulta los detalles de tu acuerdo o comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente.
*Algunos acuerdos Premium Access cuentan las descargas duplicadas, sin embargo, esto no es común y está sujeto a tarifas adicionales. Si tienes dudas sobre descargas duplicadas, consulta los detalles de tu acuerdo o comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente.
Si alguien de mi equipo descarga un activo, ¿hay alguna forma de saber qué archivos se han licenciado previamente?
Sí, puedes realizar un seguimiento del historial de descargas de todo tu equipo y ver quién ha descargado los activos. Los miembros del equipo deben utilizar direcciones de correo electrónico de acceso individual al descargar para poder ser posteriormente identificados y saber quién descarga los archivos.
¿A qué funciones de IA tengo acceso con mi paquete PA+IA?
Tienes acceso completo a nuestro conjunto de herramientas de IA, lo que te permite generaciones ilimitadas para crear imágenes con IA, modificar contenidos visuales de nuestra biblioteca Creative, generar imágenes usando una foto de referencia o subir tu propia foto de producto para construir una escena personalizada a su alrededor.
Para ver una lista de las funciones que hemos incorporado desde que lanzamos el producto, visita nuestra página Nuevas funciones.
Para ver una lista de las funciones que hemos incorporado desde que lanzamos el producto, visita nuestra página Nuevas funciones.
¿Cómo obtengo acceso al Generador de IA con mi contrato Premium Access?
Si has iniciado sesión con tu nombre de usuario asociado al contrato Premium Access que tiene IA, verás el Generador de IA en la parte superior de la navegación.
¿Cómo puedo añadir IA a mi contrato Premium Access?
Si quieres añadir IA a tu acuerdo Premium Access, comunícate hoy mismo con tu representante de ventas.
¿Necesito atribuir autoría/crédito al contenido licenciado con IA?
Depende. No tienes que incluir créditos en fotografías para uso comercial, pero si estás utilizando el contenido para fines editoriales, debes incluir el crédito junto al contenido o los créditos de la producción. Para más información sobre cómo acreditar correctamente las imágenes utilizadas editorialmente, revisa tu acuerdo de licencia.
¿Cuándo debo verificar si mi licencia estándar no me cubre?
Consulta siempre con tu equipo legal o representante de temas comerciales para obtener asesoramiento y conocer los derechos que tienes. Piensa en cómo quieres usar el contenido. Por ejemplo, si planeas utilizar un contenido marcado como “solo para uso editorial” en un uso no editorial, consulta con tu equipo legal. También te puedes comunicar con tu agente de Getty Images o con nuestro equipo de Atención al Cliente para ver si es posible que podamos gestionar la licencia del archivo a la carta.
¿La licencia de vídeo incluye el audio?
No. El audio no está incluido en los derechos de autor que otorgamos para el vídeo. Esto se hace extensible y abarca a la gente que habla en la pieza, a los discursos y a la música que se puede escuchar de fondo.
¿El equipo de Getty Images puede autorizar vídeos o imágenes que no sean de Getty Images?
Sí, podemos ayudar a autorizar contenidos de terceros. Para más información sobre nuestros servicios, visita la página de Derechos y Autorizaciones o comunícate con tu agente de ventas para que te conecte con nuestro equipo de expertos.
¿Cómo filtrar fácilmente la búsqueda?
Puedes filtrar tus resultados utilizando el panel de la izquierda de la página de búsqueda. Por ejemplo, puedes usar el filtro para buscar técnicas de cámara específicas o una composición determinada, como una foto con una persona, con dos o con un grupo de gente. Para buscar vídeos, selecciona Vídeos en la esquina derecha de la barra de búsqueda. No puedes buscar vídeos e imágenes al mismo tiempo. Leer las palabras clave de las imágenes te dará pistas sobre nuevos términos de búsqueda con los que podrás probar y, además, te ayudará a mejorar tu vocabulario de palabras clave.
¿Cómo afinar aún más los resultados?
Puedes utilizar “no” para eliminar un término concreto de búsqueda. Por ejemplo, si escribes “perros no gatos”, en los resultados se verán perros y se excluirán a los gatos. También puedes utilizar la "o", como por ejemplo "perros o gatos", cuyos resultados incluirán imágenes de perros y gatos por separados, y también juntos. Y si utilizas” y” solo se mostrarán imágenes que incluyan perros y gatos.
¿Cómo encontrar imágenes similares?
Cuando descubras imágenes o vídeos que te gusten y los selecciones, puedes encontrar imágenes o vídeos similares debajo de ellos. Estos contenidos pueden formar parte de la misma sesión o ser del mismo fotógrafo o realizador. También pueden ser imágenes que tengan un aspecto visual similar. Haz clic en el botón Ver todo para explorar más imágenes.
¿Cómo puedo encontrar imágenes más relevantes?
Usa la técnica Zoom In y Zoom Out para descubrir un gama más amplia de imágenes que sean interesantes para tus propósitos. Empieza introduciendo palabras clave detalladas como “mujer, corriendo en el campo, bosque, día lluvioso” para acotar tus búsquedas y después cambia a palabras clave más generales como “correr, aire libre, naturaleza” para dar más variedad a tus resultados.
¿Cómo puedo asegurarme de que solo veo las imágenes y los vídeos incluidos en mi acuerdo Premium Access?
En la mayoría de los casos, el filtro de Premium Access se aplica automáticamente a los resultados de búsqueda cuando se inicia sesión. Para asegurarte de que solo ves contenido disponible en tu plan, comprueba que el filtro de Premium Access esté activado. Puedes encontrar el botón conmutador en el panel de filtros de la parte izquierda durante tu búsqueda.
Cuando el filtro está habilitado, el contenido elegible mostrará un botón de descarga de Premium Access. Si ves opciones para añadir una imagen a tu carrito y pagar, verifica que el filtro siga activado; es posible que esos artículos no estén incluidos en tu acuerdo.
Cuando el filtro está habilitado, el contenido elegible mostrará un botón de descarga de Premium Access. Si ves opciones para añadir una imagen a tu carrito y pagar, verifica que el filtro siga activado; es posible que esos artículos no estén incluidos en tu acuerdo.
¿Qué tipos de acceso de usuario existen?
Tiene tres opciones para los tipos de usuarios, según el tipo de usuario que desees configurar:
Usuarios invitados: estos usuarios pueden buscar contenido dentro de tu cuenta y colaborar con Boards, pero no están habilitados para descargar imágenes o vídeos. Los usuarios invitados no necesitan registrarse en gettyimages.es o tener una cuenta. Para dar acceso a un usuario invitado, dirígete a Tu Cuenta, copia la URL de Vista previa para invitado y envíasela al usuario. Si quieres que tus usuarios invitados utilicen un Board para recopilar imágenes, crea un Board y compártelo con ellos utilizando la URL. La Vista previa para invitados muestra exactamente lo que ven los usuarios de tu plan, pero sin la posibilidad de descargar.
Usuarios con permiso de descarga: estos usuarios pueden buscar y descargar imágenes y vídeos bajo el acuerdo y colaborar utilizando Boards. Para permitir el acceso a estos usuarios, haz que se registren en gettyimages.es y después contáctanos por correo electrónico, señalando su nombre de usuario, y solicita que se añadan a la cuenta de tu empresa con un permiso para descargar con el acuerdo Premium Access. Como administrador de la compañía, puedes añadir varios usuarios al mismo tiempo.
Usuarios con permiso de solo visualización: estos usuarios son colaboradores que pueden buscar imágenes y vídeos dentro de tu acuerdo, pero que no pueden descargar. Después de que se hayan registrado en gettyimages.es, contáctanos señalando sus nombres de usuario y solicita que se añadan a la cuenta de tu empresa y sean habilitados para Premium Access solo visualización. Puedes añadir varios usuarios al mismo tiempo.
Usuarios invitados: estos usuarios pueden buscar contenido dentro de tu cuenta y colaborar con Boards, pero no están habilitados para descargar imágenes o vídeos. Los usuarios invitados no necesitan registrarse en gettyimages.es o tener una cuenta. Para dar acceso a un usuario invitado, dirígete a Tu Cuenta, copia la URL de Vista previa para invitado y envíasela al usuario. Si quieres que tus usuarios invitados utilicen un Board para recopilar imágenes, crea un Board y compártelo con ellos utilizando la URL. La Vista previa para invitados muestra exactamente lo que ven los usuarios de tu plan, pero sin la posibilidad de descargar.
Usuarios con permiso de descarga: estos usuarios pueden buscar y descargar imágenes y vídeos bajo el acuerdo y colaborar utilizando Boards. Para permitir el acceso a estos usuarios, haz que se registren en gettyimages.es y después contáctanos por correo electrónico, señalando su nombre de usuario, y solicita que se añadan a la cuenta de tu empresa con un permiso para descargar con el acuerdo Premium Access. Como administrador de la compañía, puedes añadir varios usuarios al mismo tiempo.
Usuarios con permiso de solo visualización: estos usuarios son colaboradores que pueden buscar imágenes y vídeos dentro de tu acuerdo, pero que no pueden descargar. Después de que se hayan registrado en gettyimages.es, contáctanos señalando sus nombres de usuario y solicita que se añadan a la cuenta de tu empresa y sean habilitados para Premium Access solo visualización. Puedes añadir varios usuarios al mismo tiempo.
¿Cómo puedo añadir o quitar usuarios?
Para agregar un usuario, haz clic en Ver miembros y luego selecciona Crear miembro. Desde allí, puedes ingresar su nombre, apellido, correo electrónico y un nombre de usuario (recomendamos utilizar su correo electrónico como nombre de usuario). También puedes configurar su nivel de acceso en esta pantalla.
Para eliminar un usuario, haz clic en Ver miembros, pasa el cursor sobre el nombre de la persona, haz clic en el menú “…” y selecciona Desactivar.
Para eliminar un usuario, haz clic en Ver miembros, pasa el cursor sobre el nombre de la persona, haz clic en el menú “…” y selecciona Desactivar.
¿Qué ocurre si hay otros equipos en mi compañía que quieren utilizar mi acuerdo (solo para buscar o para buscar y descargar)?
Si otros equipos necesitan un acceso de manera continua a tu acuerdo, contáctanos para hablar sobre las posibilidades de añadir usuarios o colecciones adicionales a tu plan. Cada usuario debe tener su propio nombre de usuario y contraseña en Getty Images para que puedas realizar un seguimiento de las descargas y uso.
¿Pueden los afiliados de nuestra empresa utilizar las imágenes?
Por lo general no, solo se permite una entidad legal por acuerdo Premium Access. Sin embargo, contacta con tu representante y pregúntale cómo personalizar tu acuerdo Premium Access para adaptarlo al uso de afiliados.
¿Puedo subir estas imágenes en el DAM de nuestra empresa para que colegas en diferentes ubicaciones accedan a ellas?
Depende de los términos del acuerdo Premium Access. Algunos acuerdos Premium Access permiten que los afiliados compartan mediante DAM y derechos de uso compartidos, otros no. Para más información sobre los derechos de afiliados y/o integraciones de DAM y derechos de uso compartido, consulta tu acuerdo Premium Access o comunícate con tu agente.
¿Puede cualquier agencia acceder a mi acuerdo Premium Access?
Comunícate con tu representante de Getty Images si necesitas acceso para agencia.